1. 日産サティオ群馬 新卒・中途採用
  2. インタビュー
  3. お客さまと会社の仲間たちが今よりもっと幸せに。
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マスク

お客さまも社員も
今よりもっと
幸せに。

神戸 弘
工場長
2001年入社 高崎店

工場長とは

サービス部門全般のマネジメントを行います。主にテクニカルスタッフとテクニカルアドバイザーの人材育成や仕事量の管理はもちろん、お店のスタッフ全員が気持ちよく働けるような環境作りをする役割もあります。

「お客さまと会社の仲間たちが今よりもっと幸せになること」をモットーに。

私たちの仕事は日々、クルマの販売・整備を主としていることはもちろんですが、その先にはお客さまがいておクルマを安心してお乗りいただき、お客さまの生活をより楽しくより豊かにするための信頼をご提供することが本質だと思っています。おクルマのご使用状況はお客さまにより様々ですので、一人ひとりのご使用状況にあったベストなご提案やサービスを実施しています。また、ご不安がある場合には迅速・確実・丁寧に解消して差し上げることも大事にしています。工場長は店長とともにお店の運営を任されている立場ですので責任はありますが、その分やりがいも感じています。毎日カーライフアドバイザー、テクニカルスタッフ、テクニカルアドバイザーから様々な相談をされますが、それに対してなるべく早く適切な判断をしてあげることは仕事をする上で大切にしていることのひとつです。「仕事」というより「お客さまと会社の仲間たちが今よりもっと幸せになること」をモットーにしています。

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会社全体で社員の成長をバックアップ

当社はクルマのことが好きであればクルマの知識がなくても日産車はもちろんクルマ全般に関するプロになれる様々な教育研修制度が充実しています。例えば、お客さまと整備士の橋渡し役であるテクニカルアドバイザーの多くの方は女性が占めていますが、皆さんクルマの知識がまったくない状態からスタートしても研修や教育(OJT)を通じて成長して第一線で活躍しています。

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インタビューを見てくれた方へ

ディーラーの仕事や日産サティオ群馬に興味があり、今このサイトをご覧になっている方、お知り合いの方がいらっしゃいましたら是非、私たちとともにサティオ群馬で働き成長していきましょう。お待ちしています!